南京電子筆記本電腦維修，南京惠普筆記本電腦維修客戶服務中心

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南京電子筆記本電腦維修

買得手的筆記本電腦，剛過了兩年保修期不久便報廢呢？家住成都的趙先生便碰到了這個樣子的奇異疑呢。趙先生于2020年4月購置的1款遐想小新pro13 2019銳龍版計算機，在兩年質保期事后的第9天忽然黑屏，送檢后，遐想位置修查站診斷為計算機CPU破壞拉。因為計算機里存有大量文件材料，趙先生不能不消費1000多元修補了主板呀。趙先生的遇到恐-怕并不是碰巧，日前，B站UP主“筆記本修理廝了”公布題為《遐想的計劃性報廢嗎？預計中招的機主不可勝數了》的小視頻，表現其得到批量需修理的遐想小新序列筆記本，在馬上拆機修查后，以為多是因為“遐想運用了低溫度錫膏焊接技能（LTS），致使計算機出-現了黑屏等疑呢”了。

計劃性報廢吧？

大量計算機“到點即下了班啊”惹爭議

“計劃性報廢呢”，這一稱號乍聽讓人難以想象——莫非計算機也通人的本性，知曉我什麼時候過保.再精確報廢吧？“筆記本修理廝啊”的小視頻播出后不到30天的時候里，網絡朋友留言已趕過了1萬條，此中批量網絡朋友表現本人的遐想小新計算機也出-現了相似的疑呀?！拔业挠嬎銠C在保內時便出-現過1次黑屏沒法開機的疑，那時跑了三趟維修點，售后才牽強扶助處理，沒承想過保后3個月又產生了一樣的疑，而保外主板返廠修要自己承擔費用2700元拉。呢”網絡朋友戴Mister說呢。在發覺網上有來源其余消費者類似歷經的零碎個案后，戴Mister與成都趙先生組建了“遐想小新序列交換了”QQ探討群呢。一開始認為是一小批人好運不行，不料建群之后，愈加多的消費者紛紜進群，表現本人購置的遐想小新序列筆記本電腦也在質保到期不久后遇到了黑屏.花屏等毛病，維權群內的群成員早已趕過900人呢。在黑貓舉報上以“遐想小新了”為關鍵詞舉行搜尋，出-現了相干舉報超1500條，此中多數舉報的是品質疑，包含黑屏.花屏.死機等，這不由讓人以為事有蹊蹺拉。

“筆記本修理廝吧”所提到的“低溫度錫膏焊接技能呀”，是運用焊接氣溫要求明顯低于常溫焊接的低溫度錫膏，減輕計算機耗電呀。另外，因為焊接氣溫下降，CPU基板.主板的形變換小，還可不可以下降焊接后的全體厚度，讓筆記本電腦變的更輕浮拉。公然材料顯現，包含apple.戴爾.惠普.華碩.遐想在內的多家筆記本廠商都在運用低溫度焊錫技能啦。作-為遐想旗下主打年輕人市場的子牌子，遐想小新在申明中表現，運用新式低溫度錫膏后，元器件熱變形更小，主板品質愈加安穩牢靠啦。同時間，焊接能耗低，愈加環保節能拉。

修理新風口嗎？

遐想否定新式焊接技能是主因

但是，這一技能的運用，恰好被以為是致使計算機“精確報廢呀”的重要原由呀?！肮P記本修理廝了”提出，批量用戶的鄰近款計算機繁密產生毛病的原由，極有或許是低溫度錫膏熔點太低致使的CPU或者內存條空焊了?！皩こＳ嬎銠C的錫200℃之上才會熔化，而小新的熔點低，150℃便可融化了。另外，低溫度錫的熱脹冷縮與封膠的熱脹冷縮應力不一樣，致使低溫度錫以后更簡單被封膠擠爆而出-現虛焊啦。啊”她說呢。這類疑短期內并不會出-現，但跟著計算機運用年限的推移會大幅提拔呀。跟著時候的推移，在用戶手里運用時候趕過兩年的2019款.2020款計算機也進去了“整體生病期呢”了。她表現，用戶的計算機出-現疑時通常早已過保，要想連續運用就只能自己承擔費用千余元修補主板了。這盡管對用戶極其不友善，但是對修理職員倒是風口呢。一個修理過遐想小新筆記本的B站UP主則以為，為牢固防摔在CPU底部灌注的黑膠，在受熱后將CPU頂起，也是變成空焊的或許原由拉。

關于這一些說法，記者近來前去金陵多家計算機修理店舉行求證呀。從事幾十年的計算機修理職員梁美女對上述說法予以證明確定呀。他拆下現在修理的一臺機械的CPU，向記者作了示范“比如說這一個CPU，您見到的即是平常的1個芯片（chip）在上邊，但實際上芯片（chip）下面有許多排密不透風的焊錫點，這類焊錫點的焊接必需經過高端的可視化儀器完結啦。假如板層作得不行，當計算機發散的熱能過大時，錫因焊點熔化而脫焊，在其從頭降溫后，焊點沒法再從頭連上，就會產生這類情形拉。啊”他表現，因為現階段作CPU焊接本高且成功率低，1次修理后仍然有再次發生毛病的或許，因而，與其消費千余元替換主板，她們一般會倡議顧客直-接將機械折舊，替換新的裝備了。

關于因運用低溫度錫膏焊接技能而變成計算機一系列毛病的各種推測，遐想小新都予以了否定啦。在此之前，遐想方方面面運用小新15 2020銳龍版錄制了一組在不一樣氣溫下的焊接硬度嘗試小視頻，表現從結局看并不存在焊接硬度可靠性疑，并表現依照積年小新輕浮本售后數據，選用低溫度錫膏焊接技能的機型和常溫錫焊技能的機型之中的返修率并沒顯然差距呢。趙先生告知記者，近段時間，遐想牌子售后主管也與用戶代表就此事的解決方案舉行了屢次商議呢。記者然后聯絡了多家遐想售后服務點，截止記者發稿時，遐想方方面面依然表現，綜合小新輕浮版的龐大銷售量和售后數據，返修率在平常的范疇以內吧；或許會致使計算機出-現疑的原因有許多，但都不-是由于低溫度錫膏焊接技能變成的了。

性價比之選吧？

勿因貪圖便宜反被困難纏身

鑒于批量用戶的舉報，遐想方方面面是不是應當負擔對應的法律責任呢？記者就此訪了江蘇張林芳法律行業工作人員事務所律師徐曉明了。她告知記者，因遐想筆記本電腦觸及很多消費者的合法權益，消費者經過個人維權存在職位不對等.短信不對稱等許多阻礙，可不可以選取整體維權的方法，向中國消費者協會和在省.自治區.直轄市設立的消費者協會聯名反應情形，整體懇求消費者協會推行守護消費者合法權益的職責啦?！吨腥A人民共和國消費者權益保護法》第三十七條例舉出了消費者協會應推行的公益性職責啦。依照此制定，消費者協會有權托付產品質量技術鑒定，可支-持受損害的消費者提起訴訟拉。本案擁有公益訴訟本質，中國消費者協會和在省.自治區.直轄市設立的消費者協會可依照《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十七條“對損害很多消費者合法權益的作為，中國消費者協會和在省.自治區.直轄市設立的消費者協會，可不可以向人民法院提起訴訟吧”的制定，向人民法院提起公益民事訴訟呀?？墒?，她也提示消費者，無論是個人維權就是整體維權，除非遐想筆記本電腦的經營者自認存在策畫缺點或許品質疑，要想肯定遐想筆記本存在策畫缺點，均要經過第三方有天資的判定組織舉行判定方可定論啦。

“遐想小新因其價適中.表面漂亮.參數好的特征，讓其變成很多消費者尤為是初入工作的年輕人和在校學生心里的性價比之選拉。但是，龐大的銷售量下，成品的品控.質量等硬件品質可否跟上程序的更新換代時速呀。因為機身薄.散熱差，機械一旦氣溫太高便或許會出-現變形啦。啦”借此，梁美女也提示消費者，現在，筆記本電腦市場的售賣途徑并不模范，部-分網絡銷售的計算機盡管價格實惠，但很多已被人拆封，品質.售后都很難確保了。消費者在選購心儀的計算機時不需要貪圖便宜，盡力從正規渠道購置，同時間慎買外貌.功效看似花梢的改裝機拉。1個簡易的推斷辦法是原封機買歸家后必需接通電源才氣翻開，不然便或許是二手機械啦。

江蘇經濟報記者 金

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